LIVRAISON

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Les Jardineries Tournesol offrent un service de livraison dans tout le comté de Portneuf et dans la ville de Québec. Les livraisons sont effectuées les jours de semaine, dans un délai allant jusqu'à 4 jours ouvrables. Un courriel vous sera acheminé pour vous aviser que votre commande est prête à être livrée.

FRAIS APPLICABLES

Veuillez sélectionner l'option appropriée au moment du paiement :

un maximum de 49 lbs par frais de livraison sans palette

Aucune livraison disponible dans les autres régions pour le moment.

RÉCUPÉRATION EN MAGASIN

Vous pouvez également récupérer votre commande directement en magasin GRATUITEMENT. Cette option sera disponible lorsque vous complétez votre commande.

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MISE À JOUR COVID-19

Afin d'assurer votre sécurité et celle de nos employés, des mesures d'hygiène accrues et très strictes ont été mises en place. Il est possible que le temps de préparation soit un peu plus long que normalement. Soyez assurés que nous prenons votre santé à coeur et mettons tout le soin nécessaire dans la préparation de votre commande.

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Nous effectuons la livraison à la porte, sans contact et avec des règles d'hygiène accrues. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions additionnelles.

RETOUR

Les échanges et remboursements sont autorisés, sur présentation de la facture, dans les 14 jours suivant l'achat pour les items dans leur emballage original ou les plants dans leur pot original et entretenus (arrosés). Les remboursements sont sujets à un frais de retour de 15%.

Les items doivent être retournés directement en magasin.

Aucun retour sur les matières achetées en vrac.

MODES DE PAIEMENT

• Visa, Mastercard sur la boutique en ligne

• Paiement sans contact (Paypass) en boutique

• Paiement en argent comptant accepté